Política de envío

Versand- und Lieferbedingungen

Willkommen bei Zavello (einem Handelsnamen der JVS SOLUTIONS LTD). Wir verpflichten uns, unseren Kunden in Deutschland und Österreich ein transparentes und zuverlässiges Liefererlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unsere nachstehenden Versandbedingungen und Lieferzeiten.

1. Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

2. Geschätzte Lieferzeiten

Um Ihnen hochwertige Herrenmode zu äußerst wettbewerbsfähigen Preisen anbieten zu können, nutzen wir ein einzigartiges Logistikkonzept. Indem wir direkt von unseren globalen Fulfillment-Partnern an Ihre Haustür liefern, entfallen die üblichen Einzelhandelsaufschläge.

Durchschnittliche Transportzeit: 7 bis 12 Werktage
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit (inklusive Bearbeitung): Bis zu 15 Werktage

Bitte beachten Sie, dass wir uns zwar bemühen, diese Schätzungen einzuhalten, die Lieferzeiten jedoch gelegentlich durch Faktoren beeinträchtigt werden können, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. lokale Verzögerungen bei der Post.

3. Versandziele

Wir bieten derzeit einen speziellen Versand ausschließlich nach Deutschland und Österreich an.

4. Keine unerwarteten Gebühren (Zoll & Steuern übernommen)

Wir sind der Meinung, dass der Preis, den Sie an der Kasse sehen, auch der Endpreis sein sollte, den Sie zahlen. Zavello übernimmt alle Einfuhrsteuern, Zölle und grenzüberschreitenden Gebühren. Es werden Ihnen bei der Lieferung keine unerwarteten versteckten Gebühren oder Zölle von den lokalen Zollbehörden berechnet.

5. Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung, die eine Sendungsverfolgungsnummer enthält, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte geben Sie dem System des Versanddienstleisters bis zu 48 Stunden Zeit, um die Tracking- Informationen zu aktualisieren.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 15 Werktagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@zavello.de mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns umgehend darum kümmern.

JVS SOLUTIONS LTD
71-75 SHELTON STREET
COVENT GARDEN
LONDON
UNITED KINGDOM WC2H 9JQ